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TikTokは定期の獲得チャネルになるか — 動画の先を自社LPにするか任せるか
TikTokはD2Cの認知獲得に強い一方、定期契約につながるかどうかは動画を見た先で何が起きるかで決まります。TikTok Shopでの購入完結と自社LPへの送客という2つの経路を、定期契約の獲得という観点から整理します。
獲得チャネルの設計と、CPA・CVを正しく測るための考え方。
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TikTokはD2Cの認知獲得に強い一方、定期契約につながるかどうかは動画を見た先で何が起きるかで決まります。TikTok Shopでの購入完結と自社LPへの送客という2つの経路を、定期契約の獲得という観点から整理します。
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ecforceにはLPを作る機能がありますが、作れることと成果が出る形になっていることは別です。LPとフォームを1本の導線として設計するときに決める順序と、特定商取引法の表示義務との噛み合わせを整理します。
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LPを触る前に見るべき数字があります。CVRだけを追うと、続かない顧客を増やして継続率を下げます。
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管理画面のCVと受注件数が合わない。定期通販で計測がずれる典型的な原因と、どこから直すかをまとめます。