定期販売ラボ by Shopi Lab
定期購入で選ばれるお店を、つくりませんか?
立ち上げ、カート選定、乗り換え、運用の見直しまで。定期販売に取り組む事業者さまのご相談と、判断に役立つ記事をお届けします。
目的から探す
今のお悩みに近いところから
これから始める方も、乗り換えや見直しを考える方も。状況に合わせて、読む記事を選べます。
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はじめる
定期販売をこれから始める方へ。立ち上げの進め方を整理します。
立ち上げの順番を読む -
選ぶ・乗り換える
カート選びや乗り換えを検討する方へ。比較の視点をまとめています。
定期カートの比較を読む カート選定シートを見る -
見直す
すでに運用中の方へ。解約の指標から、改善の手がかりを探します。
解約の指標を読む 診断で現状を確認する
くり返し届く、という体験
一度の購入で終わらせない設計を
定期販売は、受け取った後の体験と、毎日の運用が積み重なって成り立ちます。商品、カート、サポート、数字の見方。どこから整えるかを、一緒に考えます。
- 届いたときの体験初回から継続まで、お客さまの流れを見渡す。
- 続けやすい仕組みカートや価格の考え方を、事業に合わせて整理する。
- 無理のない運用CS体制や指標など、日々の負担を見直す。
読みもの
運用に役立つ記事
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価格・LTV
LTVから逆算する定期価格の決め方
継続を前提にした価格の考え方を確認できます。
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体制
定期通販のCS体制をどう設計するか
問い合わせ対応に必要な体制を考える手がかりです。
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LP
ecforceのLP作成手順
ecforceでLPを検討する際のポイントを紹介します。
はじめの一歩に
状況の整理から、ご一緒します
何から決めればよいか分からない段階でも大丈夫です。まずは診断で現状を確認し、必要に応じてご相談ください。