ECサイトを運営するうえで必要な要素は様々です。サイトのレイアウト、機能性…。そんな中で商品の購買意欲を高めるための重要なポイントは「ストアの店名」なのです。
数あるネットショップの中で自身のネットショップを目立つようにするためには適したネーミングを行うことがとても重要となってきます。そこで今回はネットショップの店名を決めるうえでヒントとなるポイントをご紹介します。
目次
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ECサイトの名前が重要な理由

ECサイトの名前が重要な理由は以下の内容があげられます。
- 指名買いを狙えるから
- ショップ名を顧客に印象やイメージを伝えられるから
- 口コミで店名を伝えられるから
指名買いとは、「商品 かわいい」と検索するのではなく、直接店名を入力して検索してもらうことをいいます。
ネット上にはショップが沢山あり、顧客に探し当てられるのを待つよりも、店名を覚えてもらって直接入力して検索をしてもらう方が、売上に直結します。
口コミや店名の印象やイメージもありますが、他のECサイトと名前がかぶらないようにすることをおすすめします。なぜならば、店名が似た感じだと顧客も迷いが出て、得られるはずだった売上を逃す可能性があるからです。
希望した名前を一度検索をかけて、他にも似たような名前がないかを確認しましょう。
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【ECサイトの店名ポイント①】競合他社との差別化を図る

自身と同じ系列で展開しているネットショップがどのような店名を使って展開しているのかをリサーチし、それらと全く異なる名前を考案してみましょう。ここでの課題は、競合の店名とかぶることなく、かつ販売している商品やサイトの特色を店名に反映させることです。
野菜や果物のネットショップを展開しようとしたとき、名前に「八百屋」、「青果」、「農場」などの単語を競合他社で使われている可能性があります。そうした類似の名前をあえて使わないようにして、異なる考え方を持つと目立つ可能性が上がります。
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【ECサイトの店名ポイント②】短くシンプルな名前にする

端的でシンプルな名前がお店の名前にふさわしいという点には、いくつかの理由があります。
シンプルな名前を設定することでサイトを訪問したユーザーの記憶に残りやすくなるので、ショップの存在を印象付けることができます。また発音やレイアウトが端的になるため、ネットショップのサイトのヘッダーを作成する際にも比較的簡単に見栄え良く作ることができます。
しかし、多くのネットショップが林立するこの時代。新しいブランドは毎日多くのショップ運営者によって立ち上げられており、あなたにとっての魅力的な名前は間違いなく他の方々にも魅力的に感じられるでしょう。
オリジナルのブランド名を名付けるのは一見難しいですが、そんな中でユーザーにとって説得力のあるオリジナリティあるブランド名を考えるための戦略をいくつか紹介します。
短い単語の色々な組み合わせ
韻を踏んだり、韻律的な短い2つの単語などは、よりユーザーにとって記憶に残りやすくなるでしょう。
新しい単語を作ったり、既存の単語に手を加える
一見分かりづらくなるように感じますが、ユーザーの記憶に残りやすくなります。Google、や Skypeなどは、実際にそのような単語はありませんが、印象に残りますよね。
個人的に意味を持つ単語を用いる
この場合、ペットの名前や自分自身の名前、ニックネームなどが挙げられます。個人名を使用することによって個人規模でのショップを識別しやすくはなりますが、個人名のブランドのショップは、かえって販売が困難になる可能性もあります。
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【ECサイトの店名ポイント③】SEO(検索エンジン対策)を意識する

ネットショップを見つけてもらう手段として「検索エンジン」があります。検索している見込み客に見つけてもらいやすいキーワードを意識した店舗名を付けることがポイントです。
例えば、「通販 食器」というキーワードで上位表示することができれば、通販で購入できる食器を見つけている見込み客があなたのネットショップを見つけてくれます。そのためにはまず運営するショップがどのようなお店か分かるようにする必要があります。
どのような製品を製造・販売するためのネットショップなのかといったことを店名から端的に示せなければ検索結果からの見込み客を自分のストアに招き入れることはできません。総合ショップなのか特定の商品を扱っているのか、などによって決めるとよいと思います。
店名の中にメインに取り扱っている商品の名前や地域名などを入れて、検索エンジン対策を意識することが重要です。ここが曖昧なままだと、検索で探しているユーザーが判断しづらくなるので注意しましょう。
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【ECサイトの店名ポイント④】オンライン上での見え方を考慮する

候補として考えるオンラインショップにおける名前がいくつかリストアップできたら、その名前が.comや.jpといったドメインが登録可能かどうかを、確認してみましょう。
「.com」は最もポピュラーなトップレベルドメイン(TLD)なのですでに多くのサイトが使っています。ですので、目当てのドメインを希望通り登録するのは難しいでしょう。
ネットショップを展開するうえでカスタムドメイン名を持つことは必要不可欠ではありますが、完璧なドメイン名を探すことに神経を注ぎすぎると遅れが生じてしまうのもかえって他の工程に悪影響を及ぼします。ドメイン名の変更も含めて、変化に対しては柔軟な考えを持ちましょう。
選択した名前の「.com」が利用できない場合でも問題はありません。「.com」がドメインの中で人気である理由は、インターネットユーザー誰もが認識できるからといった理由ですが、他のTLDを使うべきではないという訳では決してありません。
初めは別のTLDを取得し、ビジネスが軌道に乗ったタイミングを見計らって「.com」のドメインを取得するといった流れを追ってもいいのではないでしょうか。
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【ECサイトの店名ポイント⑤】オリジナルな名前にする

用意したブランド名が商標などの点で問題になってしまわないかを確認するために商標登録を調べてみる必要があります。インターネット検索や法務局ホームページで「商号」を調べたり、特許情報プラットフォームを使ってブランド名が商標登録されていないかを確認してみてください。
そして必要であれば名前の商標登録を行ってください。なお、商品によっては商品名をブランド名よりも重要視した方がいいというケースもあるので、何を優先して登録するのかはよく考えましょう。また、商標登録に関する過程でもしもわからないことがあった場合、確かな解決策として弁護士に相談することも考慮に入れてもいいでしょう。
名前が利用可能であると判断したら、検索エンジンにアクセスし、リストに挙げられた名前が検索の上位に表示されるかどうかを確認します。最初の検索結果ページに自身の用意した名前が出てくるような店名を作ることがショップ成功のカギとなっています。一般的な名前を選んでいる場合、上位にランクするのにはかなり苦労するでしょう。
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【ECサイトの店名ポイント⑥】実際の店舗名の事例
Coffee Joulies (コーヒー・ジュリーズ)

公式サイト Coffee Joulies
Coffee Jouliesはカップの中に入れることで熱いコーヒーを飲みやすい温度にしてくれるフェイクのコーヒー豆です。このJouliesという言葉は、熱エネルギーを表すJoul(ジュール)からJoulie、そしてJouliesと変化していったということを、2011年の記事でショップの創業者が説明しています。
商品と関連性ある言葉をピックアップして店の名前に加えつつ端的な語数にすることで、ストアを訪問したお客様の記憶に残るようにした店名になっています。
Conquest Maps(コンクエスト・マップス)

公式サイト Conquest Maps
Conquest Mapsは、ユニークで視覚的に面白い地図を制作・販売しているオンラインストアで、旅行が趣味な人々の間で人気のあるピンボードマップを主に取り扱っています。
ショップ名に自社の商品である地図を使い、ストアが持とうとするブランドの特色と商品が表現している旅を伝えるため、「征服とは旅」のコンセプトを持ってConquestをつけているのです。
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ECサイトの名前を決める際の注意点

ECサイトの名前を決める場合、基本的には好きな名前を付けて問題ありません。しかし使い方を間違えると、のちにトラブルが起こる可能性もあります。
ECサイトの名前を決める際に押さえておきたい注意点には、次のようなものがあります。
- 記憶に残る単語を使う
- 複雑過ぎるのはNG!
- 記号はできる限り避ける
- 商標登録の有無を確認する
- 似た名前があるか確認する
- ドメインに使える
- ハッシュダグに使える
- 流行にとらわれない
- 商品をイメージしやすい
- 略語や造語にする方法もある
- ECサイトの名前は途中で変えづらい
ECサイトの名前はブランドのイメージになるほど重要なものです。トラブルを避けるためにもECサイトの名前を決めるときは事前に確認しましょう。
注意点① 記憶に残る単語を使う
ECサイトの名前を決めるときは、お客様の記憶に残る独自性の高い単語を選びましょう。近年、ネット上には数多くのECサイトが存在します。あまりに聞き慣れた単語を使用してしまうと、お客様の印象に残らない可能性もあります。
これでは、なかなか名前を覚えてもらえないため、ECサイトの名前には記憶に残る単語を使うことが大切です。また、記憶に残る名前にすることで、あとで「あの商品買いたいな」とお客様が思った時にすぐに検索してもらえます。
注意点② 複雑過ぎるのはNG!
ECサイトにスタイリッシュな名前を付けたいと考える方も多いはずです。ただし、複雑過ぎる名前はあまりおすすめしません。
近年、SNSなどが普及したことにより、口コミをきっかけに一気に知名度が広がることも多いです。
このような時に名前が複雑過ぎると、お客様は面倒に感じて検索まで至らない可能性もあります。また、当て字や難読漢字、筆記体の名前も要注意です。
一見するとおしゃれですが、初めて見るお客様からすると読みにくいと感じる方もいます。読みやすくするためにシンプルにするのがおすすめです。
注意点③ 記号はできる限り避ける
ECサイトの名前を考えるとき、記号を入れたいと考える方もいるかもしれませんね。ECサイトの名前に記号を入れるのは問題ありませんが、残念ながらドメインに記号を入れることはできません。この点をしっかり検討して記号を入れるか決めることが大切です。
また、ECサイトの名前に記号を入れるとSNSなどのハッシュタグにも使えないため、SEO対策としてマイナスに働くことも多いです。SEO対策が見込めないと集客が難しくなることもあるため、記号を名前に入れるときは十分に注意しましょう。
注意点④ 商標登録の有無を確認する
将来的に大規模なECサイトに成長させたいなら、商標登録の有無を確認しておきましょう。すでに商品登録されている名前をそのまま使用してしまうと、法的なトラブルに発展してしまいます。
また、名前を変更しなければいけない状況になることもあるため早めに確認しておくことが一番です。商品登録は特許情報プラットフォームで確認できるので、名前が決まったら確認しましょう。
注意点⑤ 似た名前があるか確認する
他のECサイトで似たような名前がないか確認しておくことも大切です。他のECサイトと似た名前を付けてしまうと、独自性がなくなり頭にも残りにくくなってしまいます。クリックされる確率が低くなる可能性があるため、被らないことが大切です。
例えば、同業種で英語やカタカナの名前が多いなら、あえて平仮名を選ぶのもいいでしょう。特に同業種の場合、似た単語を使用する確率も高いため、この点も踏まえて名前を決めることが大切です。
注意点⑥ ドメインに使える
先ほど少し触れましたが、ドメインで使える名前を決めましょう。ドメインとは、簡単にいうとインターネット上の住所のようなものです。ECサイトを作るとき、このドメインが必要になります。
独自ドメインであれば、一部分を自由な文字列に変えられます。ほとんどの場合、ブランドを英数字に修正するECサイトが多いです。名前も覚えてもらいやすくなるので、「ドメインに使えるか?」といったことを踏まえて名前を考えましょう。
注意点⑦ ハッシュダグに使える
近年、SNSで集客を図る方も多いはずです。この場合、コンテンツにハッシュタグを付けて投稿する方も多いでしょう。ただ、複雑過ぎるスペルやショップ名が長かったりすると、お客様が商品やサービスの投稿をするときタグ付けしづらくなります。
自社の商品やサービスを使用したお客様がSNSでコンテンツを投稿するとき、タグ付けしやすい名前を選ぶことが大切です。特に、シンプルかつ短い名前にするとタグ付けしやすくなります。
注意点⑧ 流行にとらわれない
話題性のある単語を使用してECサイトの名前を付ける方法もあります。話題性のある単語を使用した名前は、頭にも残りやすいためECサイトを覚えてもらう可能性も高いです。
ただし、話題性の高い単語は数年後には廃れてしまうことがあります。流行しているからといって簡単に名前を決めてしまうと、時間が経つにつれて時代遅れの名前になることも多いです。
数年後も踏まえて名前を決める必要があるでしょう。
注意点⑨ 商品をイメージしやすい
ECサイトの名前を決めるとき、取り扱う商品をイメージできるようなものを選びましょう。ネットのユーザーのなかには、検索したときにECサイトの名前を見て閲覧するか決める方も多いです。
「自分が探しているECサイトではない」と判断されると、たとえ上位に表示されてもクリックされる確率は低くなってしまいます。これではクリック率は上がらないため、商品をイメージできるECサイトの名前を付けるのも方法です。
注意点⑩ 略語や造語にする方法もある
ECサイトは数多く存在するため、名前を付けるときにオリジナリティを出すのが難しいこともあるでしょう。このような場合は、二つの単語を組み合わせて略語や造語にする方法もあります。
例えば、牛乳のブランドである「メグミルク」は、恵とミルクを合わせた造語です。略語や造語にすることでECサイトのオリジナリティを出せます。
また、シンプルかつ簡単な上に他のECサイトの名前と被る可能性もとても低いです。ECサイトの名前を付けるとき、独自性を出したいなら略語や造語にすることを検討してみてはいかがでしょうか。
注意点⑪ ECサイトの名前は途中で変えづらい
ECサイトの名前は途中で変えられますが、既存顧客が混乱したり客離れを引き起こしたりなどマイナス面が非常に多いです。
また、検索エンジンの評価が下がる場合があるため集客が見込めなくなる可能性もあります。ECサイトの名前が変わればロゴも変えなければいけないため、どうしてもコストがかかってしまいます。先々のことも踏まえて慎重に名前を決めましょう。
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オンラインストアの店名に関するヒント・事例まとめ

ここまでオンラインストアの店名に関するヒントや事例を挙げてきましたが、いかがだったでしょうか。あなたがオンラインストアを成功させるためにはただ印象に残るだけでない店名づくりがとても大切です。
この記事で述べたようなポイントを押さえながら最も適したショップ名を生み出し、数あるオンラインストアの中から多くの人に訪ねてもらえるショップを作ってください。
他にもECサイトのマーケティングに関する記事を掲載しているので、ぜひお読みください。
https://shopi-lab.com/blog/category/marketing/
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また、初めてのお取組みで不安のある方などもご不明点などはお気軽にご連絡ください。



