越境ECとは？始めるために必要な準備や注意点、メリットデメリットを解説

越境ECを始めるには、「海外のショッピングモールサイトに出店する」「自社サイトを一から作る」という２つの方法が存在します。

今回の記事では、世界のEC市場ランキングで1位と2位の中国とアメリカを中心に、世界で人気な越境ECサイトを比較していきます。自社サイトを作るために必要なおすすめなショッピングカートも紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。

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越境ECとは？

越境ECとは、国境を越えて電子商取引を行うことです。例えば、日本の企業が海外の消費者に商品やサービスを販売したり、逆に海外の企業が日本の消費者に販売したりすることが越境ECにあたります。

越境ECには、市場の拡大や競争力の向上などの機会がありますが、同時に、物流や通関、決済や法律などの課題もあります。ターゲット市場のニーズや文化を理解し、適切な戦略やパートナーを選ぶことが重要です。

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越境ECは4つの形態に分かれる

越境ECには「自社EC型」「現地モール型」「現地法人型」「SNS型」の4つの形態があり、それぞれに特徴やメリットがあります。各形態の概要を解説し、どの方法が自社の戦略や目標に合っているかを見極めるヒントをお伝えします。

自社EC型：国内で自社の越境ECサイトを作成する方法

自社EC型は、自社で越境ECサイトを構築し、直接海外の顧客に商品を販売する形態です。

この方法では、自社のブランドイメージを強く訴求できる点が特徴で、サイトのデザインや機能、プロモーション戦略も自由にカスタマイズ可能です。また、顧客データを直接収集できるため、マーケティングやリピーター獲得に活用しやすい利点があります。

ただし、初期構築費用や多言語対応、決済・配送システムの整備などの負担が大きいため、十分な準備が必要です。

現地モール型：海外のECモールに商品を出品する方法

現地モール型は、AmazonやAlibabaなど、海外のECモールに商品を出品して販売する形態です。

現地のモールは集客力が高く、物流や決済機能も整備されているため、スムーズに越境ECを始められる点がメリットです。また、現地顧客からの信頼も得やすく、認知度の向上に繋がります。一方で、モールの規約に従う必要があり、手数料が発生する点や、ブランド独自の訴求が難しいという課題があります。

現地法人型：現現地法人を設立し、海外市場向けにECサイトを構築する方法

現地法人型は、ターゲットとする海外市場に法人を設立し、その国の顧客向けにECサイトを運営する形態です。現地の法律や文化、消費者ニーズに沿った運営ができ、配送や顧客対応も現地で行えるため、高い顧客満足度が期待できます。

ただし、法人設立には手続きやコストがかかり、現地の市場調査や運営体制の構築が必要になるため、中長期的な戦略が求められます。

SNS型：SNS経由でショッピング機能を活用する販売方法

SNS型は、InstagramやFacebook、TikTokなどのSNSプラットフォームを活用して商品を販売する形態です。

ショッピング機能を利用して、SNS上で顧客が商品を直接購入できる仕組みを構築します。視覚的な訴求がしやすく、ターゲット層にダイレクトにアプローチできる点が魅力です。特に、インフルエンサーを活用したマーケティングや広告が効果的です。

ただし、SNS依存が強くなりすぎるとプラットフォーム変更の影響を受けやすい点に注意が必要です。

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おすすめの形態

現地モール型

越境ECを始めるなら、現地モール型が特におすすめです。AmazonやAlibabaなど、海外の大手ECモールに出品する形態で、高い集客力と信頼性を活用できるのが最大のメリットです。

現地の消費者にとって馴染みのあるプラットフォームを利用するため、新規参入でも比較的スムーズに販売を開始できます。また、決済や物流機能がすでに整備されているため、自社で構築する手間を大幅に省けます。

一方で、モールの規約や手数料に注意が必要ですが、越境ECの第一歩として手軽に取り組める方法です。まずはモール型で実績を積み、ビジネスを拡大するステップに繋げましょう。

自社EC型

越境ECでブランドの独自性を強調したいなら、自社EC型がおすすめです。

自社で越境ECサイトを構築することで、デザインや機能、プロモーション戦略を自由にカスタマイズでき、自社ブランドの世界観をしっかりと伝えることが可能です。また、顧客データを直接収集・分析できるため、マーケティング施策やリピーター育成にも活用できます。

初期費用や多言語対応、決済・物流システムの整備といったハードルはありますが、長期的な視点で見ると、ブランド価値の向上や収益性の確保につながります。独自の市場を開拓したい企業に最適な形態です。

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ECの市場規模について

ECの市場規模は、年を追うごとに上昇傾向にあります。経済産業省のまとめによると、BtoCの分野別「物販系分野」「サービス系分野」「デジタル系分野」で伸張率が異なります。

引用：経済産業省「電子商取引に関する市場調査の結果をとりまとめました」
https://www.meti.go.jp/press/2022/08/20220812005/20220812005.html

特に物販系分野の伸張率は、2019年が10兆円に対し、2021年では13兆円と8.61％の上りが見られました。このことから、今後もBtoC市場規模は今後も伸びていくことが容易に考えられます。

グローバルな越境EC市場の拡大予測

越境EC市場は近年急速に成長しており、2021年には約7,850億米ドルの規模でしたが、2030年には約7兆9,380億米ドル（約1,190兆円）に達すると予測されています。 この成長は、スマートフォンの普及やデジタル決済手段の浸透、国際物流の改善などが要因となっています。

特に、中国や東南アジアなどの新興市場での需要拡大が顕著で、今後も越境EC市場は世界的に拡大を続けると見込まれています。企業にとって、越境ECへの参入は新たな成長機会を提供するものとなるでしょう。

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今、世界で大注目の越境EC市場

サイト比較をする前に、世界のEC市場規模の上位国のデータを見ていきましょう。

世界の越境EC市場規模は、2020年に9,123億USドルなのに対し、2027年までには4兆8,561億USドルにまで拡大していくと予測されています。この数字は、世界のBtoCのEC市場規模の拡大をおおきく上回るペースで越境ECの市場規模は拡大すると見られています。

引用：経済産業省BtoC電子商取引に関する市場調査https://www.meti.go.jp/press/2023/08/20230831002/20230831002.html

日本においては、訪日外国人（特に中国人）の増加による日本製品の認知度の拡大などの背景より、越境ECの市場が拡大しています。さらには、スマートフォンの普及と決済サービスや輸送サービスが拡充し、手軽に購入できる環境が整ってきていることも市場規模が拡大している要因となっています。

実際に、経済産業省が2019年に実施した「電子商取引に関する市場調査」によれば、中国やアメリカ人による日本製購入額は、1兆5,000億円を越える数値となっています。

越境ECを始めるのであれば、ECの市場規模で上位を占めている中国とアメリカが特に重要なターゲット市場となるでしょう。

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越境ECのメリット

それでは、次に越境ECがもたらすメリットを詳しく見ていきましょう。
越境ECのメリットを知り、グローバルなビジネスを展開させてみてください。

自社ECを越境ECに対応

自社ECを越境ECに対応することで、グローバル市場に参入し、新規顧客の獲得や売上の拡大が期待できます。越境ECには、国内市場にはない商品やサービスが求められることがあり、競合が少ない環境でビジネスを展開できるメリットがあります。

一方、輸送コストが高額になることや、国・地域によって異なる対応が必要となることがデメリットです。越境ECを始める前には、自社の商品やサービスが越境ECに向いているかどうかを慎重に検討し、必要な準備を行うことが重要です。

海外のユーザーを獲得できる

越境ECにおける”最大のメリット“と言えば、海外のユーザーを取り込むことができる点です。日本国内だけでなく、世界を相手にビジネスを展開していくことになるので、当然のように市場は巨大になります。

例えば、日本のお隣の国「中国」の人口は約14億人となっており、単純に日本の約10倍もの市場規模と言えるでしょう。他にも、成長著しい東南アジア各国や中東諸国、アメリカやヨーロッパ各国など、世界的なマーケットは数多く存在します。

もちろん商品の需要や文化の違いはあるものの、市場規模だけ見ても越境ECは大きな意味を持ちますね。

さらに、最近ではスマートフォンの普及により、ネットショッピング利用者は急速に増加中です。海外のネットショッピング利用率は日本と比べても高いと言われているので、幅広いターゲットに向けて、商品を販売することができます。

低コストで海外へのビジネス展開が可能

越境ECは実店舗を使わない、インターネットを使ったビジネスです。そのため、土地を準備する必要はなく、店舗の外観や内観のデザイン、人件費などがかかりません。

海外の人気エリアで出店する場合、家賃だけでも月に数百万円かかる、なんてこともよくある話です。仮にこれらの条件をクリアしたとしても、商品を日本から輸出して、お店まで運ぶのはとても大変。

このように、本来であれば莫大な資金と工数が必要になりますが、越境ECであれば、低コストで海外へのビジネス展開が可能です。

最近では、手軽に越境ECを始められるサービスも増えており、様々なものと比較しながら、海外展開をスタートできます。

ビジネスの拡大が容易

越境ECは日本国内でビジネスを展開するよりも、ライバルが少ない可能性があります。

近年の日本は経済的に衰退しており、ライバルとなり得るECショップも多いでしょう。そこで、先進国や経済成長国を相手にすることで、ビジネスを拡大できる可能性があります。また、日本製品に魅力を感じる海外ユーザーをファン化させることが可能です。

実際に日本製品は品質・安全性が高いことで知られ、世界中に日本の商品を購入したい方がいらっしゃいます。レッドオーシャンと言われる日本国内だけでなく、ブルーオーシャンの海外にも目を向けてみてください。

日本製品を好む顧客がいる

越境ECのメリットの一つは、日本製品を好む顧客層の存在です。特にアジア諸国を中心に、日本製品は高品質で信頼性が高いと認識されており、化粧品や家電、食品など幅広い商品が人気を集めています。

越境ECを活用することで、国内市場だけでなく海外の顧客にも直接リーチし、日本ブランドの価値を最大限に活かしながら新たな収益源を確保することが可能です。

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越境ECのデメリット

越境ECには先述したようなメリット以外にも、デメリットが存在します。

ここからは、越境ECにおけるデメリットを解説するので、事前に確認して対策を立てていきましょう。

言語の対応が必要になる

越境ECを行う際に大きな課題となるのが、言語の違いです。

まず、ECサイトのトップページや商品ページ、カートページやサポートページといった、すべてのページをその国の言語に翻訳しなければなりません。また、サポートを行う場合には、その国の言語に精通したスタッフを雇う必要もあるでしょう。

ユーザーサポートにチャットツールを使う場合には、チャットサービスにも対応したECサイトを構築する必要があります。

なお、自動翻訳機能だけを使って対応しようとするのはかなりリスキーです。自動翻訳だけでは限界があり、違和感のある文章が掲載されたECサイトは信頼を獲得するのに大きな足枷となってしまいます。

越境ECを行うなら、ある程度のコストがかかることは前提にして、その国の言語を理解したスタッフを雇用するなり、外注するなりした方が良さそうです。

国・地域によって異なる対応が必須

越境ECを始める前の確認事項として、国・地域によって異なる対応が必要であることを理解しておくことが重要です。

各国の法規制、関税、輸入手続き、製品の品質基準、ラベル表示などの要件は大きく異なります。例えば、EUでは一般データ保護規則（GDPR）やCEマーキングが必要であり、アメリカではFDA規制やプロポジション65に注意が必要です。さらに、文化や顧客の嗜好に合わせたパッケージデザインや現地言語での説明書も必要です。

物流面では、輸送手段や配達時間、返品ポリシーを明確にし、信頼性の高い配送業者を選びましょう。国・地域ごとに異なる条件に適応した準備をすることで、スムーズな越境EC展開が可能となります。

輸出・輸入の知識が必要

商品を海外へ配送する際の輸出・輸入のルールも必ずチェックしておきましょう。

海外では関税法に基づき、販売する国や地域、品目ごとに輸出・輸入が可能かを確認しなければなりません。法律・規制によっては、許可や申請が必要になることもあり、日本国内で商品を販売するのとは大きく違った対応が必要です。

国際輸送に関する知識がないままビジネスを展開していくと、大きなトラブルにつながる可能性もあります。

輸送コストが高い

商品を配送する際のコストが高いことも、越境ECにおけるデメリットと言えます。

一般的に日本国内向けに商品を配送するのと比べて、海外へ商品を送ることになる越境ECは輸送コストが高くなりがちです。

これは商品を購入する顧客側も例外ではなく、配送にお金がかかる分、国内で購入した商品と比べて、支払い金額は高額になります。また、国を跨いでの配送になるので、紛失のリスクもゼロではありません。

そのため、越境ECを始める前に送料を抑える方法や最短で商品を送る方法などの知識をあらかじめ身につけておいた方が良いでしょう。

ちなみに、通関の手続きや配送をスムーズに行うための、海外輸送に特化したサービスも存在します。興味がある方はぜひ、利用してみてください。

為替変動のリスクがある

越境ECには、為替変動のリスクも存在します。

例えば、ドルで商品を販売する場合、円安であれば、売上として得られる収益は大きくなりますが、逆に円高のときは収益が下がってしまうでしょう。

なお、代金を日本円で表示させておけば、為替変動のリスクは受けません。しかし、一般的には現地の通貨で取引を行う場合がほとんどなので、為替の変動により、収益に大きな差が生まれることは念頭に入れておきましょう。

どうしても、為替のリスクを避けたい方は日本円建ての決済方法を検討してみてください。

トラブルのリスクが高い

越境ECには少なからずトラブルのリスクもあるでしょう。特に顕著なのが、クレジットカードの利用です。

クレジットカードが普及した国であれば問題ありませんが、中にはクレジットカードが一般的ではない国もあります。そういった国の場合はクレジットカード以外の支払い方法も設けなければなりません。

事前にその国の通貨やよく使われる電子マネーなどの情報を調べておくと良いでしょう。

これ以外にも、海外で発行されたクレジットカードを利用するため、不正利用といったトラブルに遭う可能性も考えられます。このような、予期せぬトラブルに対応しなければならない点は十分に気をつけてくださいね。

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越境ECを始める際に押さえておくべき重要ポイント

越境ECは国内市場を超えた新たな収益機会を提供しますが、成功には特有の課題を理解し対応することが重要です。ここでは、越境ECを始める際に押さえておくべき重要ポイントを解説します。顧客のニーズ、法規制、物流、支払い方法などを押さえ、戦略的に展開するためのポイントをご紹介します。

商品やサービスが越境EC向けか

越境ECを始める際に重要なのは、商品やサービスが越境EC向けかどうかを見極めることです。日本製品は高品質で信頼性が高いと評価される一方で、現地の法規制や顧客ニーズに適合したものでなければ、せっかくの魅力も伝わりません。

例えば、輸出が禁止されている品目や現地の文化的背景に合わない商品は販売できません。また、パッケージや説明書の現地言語化、アフターサービスの提供も重要です。市場調査や現地の規制に関する情報を把握し、越境EC向けに適切な商品やサービスを選定することが成功への鍵となります。

ニーズがあるか

越境ECを始める際に重要なのは、販売予定の商品やサービスに現地でニーズがあるかを見極めることです。日本製品は高品質で信頼性が高いという評価があるため需要が期待できますが、現地市場の嗜好や文化に適合したものでなければ成功は難しいです。

例えば、日本製の化粧品や家電は人気ですが、輸入規制や商習慣に合わない場合、販売は難しくなります。市場調査を通じてターゲット顧客のニーズを把握し、競合状況や価格帯、現地の販売チャネルなどを確認することが重要です。現地の顧客ニーズに対応した製品ラインナップを構築し、適切なプロモーション戦略を立てることで、越境ECの成功に近づくことができます。

販売計画を事前に考えておく

越境ECを成功させるためには、事前にしっかりとした販売計画を立てておくことが重要です。

現地市場の需要に合った商品選定や価格設定、販売チャネルの選択を慎重に行う必要があります。また、現地の法律や規制、関税、輸送コストも考慮し、利益率や価格戦略を計画に盛り込むことが重要です。さらに、現地言語への対応やプロモーション戦略、アフターサービス体制も整備し、現地の顧客ニーズに合った販売戦略を策定しましょう。

販売計画を事前に考えておくことで、効率的な越境EC展開が可能となり、リスクの軽減や収益の最大化に繋がります。

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越境ECを始める前の確認事項と準備

続いては越境ECを始める前の確認事項と準備について、詳しく解説していきます。

具体的に何から始めれば良いかわからない方は、ぜひ参考にしてみてください。

商品を準備する

まずはどんな商品を扱うか決めましょう。先述した通り、日本製品は品質や安全性の高さから人気を集めていますが、どんな商品でも売れるというわけではありません。

例えば、お隣の中国では、化粧品や電化製品が人気を集めています。特に中国では日本製品を騙った偽物が多く流通しており、本物の日本製品の需要は非常に高いです。

また、世界的な和食ブームを背景に日本の伝統的な食器や調理器具も人気を集めています。

こういったデータを収集していき、どんな商品が売れるか、自分なりに考察してみてください。その国によって、人気商品は大きく異なるので、販売を行う商品選びはしっかりと行いましょう。

なお、日本から輸出する際に規制がかかるものや国際間で輸送できない商品などのチェックもお忘れなく。

ターゲット国を決める

商品を決めたら、実際にどの国で販売するのかを決めましょう。

単純な市場規模で考えると、中国や欧米といったエリアが挙げられますが、経済成長が著しいインドや東南アジア各国なども候補に入れてみても良いかもしれません。

また、重複になりますが、その国の文化や国民性の違いにより、売れる商品は大きく異なります。購買行動の特徴や需要があるのか、といった情報を分析し、マーケティング戦略を立てましょう。

なお、ターゲット国を決める際には、その国の法律・規制に基づいて、販売する商品を輸出できるのかも確認してください。必要な手続きや申請も国によって異なるので要チェックです。

出店方法を決める

販売する商品とターゲット国を決めたら、ECサイトの出店方法を決めましょう。

海外に法人を設立する

最初にご紹介するのが、現地で法人を設立し、自社でECサイトを構築する方法です。

シンプルな方法ではあるものの、かなりの工数がかかるので、個人でECサイトを運営する方には、あまりおすすめできません。本格的に海外でビジネスを展開していきたい方は検討してみてください。

海外のECモールに出店

最も手軽な方法として挙げられるのが「現地のECモールに出店する」です。

ほとんどの国には、越境ECに必要な機能が揃ったモールがあるので、そこにあなたのECサイトを開設してください。小規模なマーケティングを行いたい方にはぴったりな方法です。

日本国内のECモールに出店

これは日本国内で運営を行うECサイトに海外からの注文が入った際に個別で対応をする、という方法です。

一見すると、越境ECとは程遠い印象を受けるかもしれませんが、検討段階という方にはおすすめ。一旦は自社のECサイトで対応し、越境ECの可能性を探ってみてください。

どのECサイトに出店するかを決める

越境ECを始める際には、どのECサイトに出店するかを決めることが重要です。自社に適したプラットフォームを選ぶことで、販売効率や集客効果が大きく変わります。

例えば、AmazonやAlibabaなどのグローバルなECモールは、多くのユーザーにリーチできる一方、手数料や競争が激しい点を考慮する必要があります。一方、自社EC型では自由度が高く、ブランドの独自性を打ち出せますが、集客にコストや時間がかかる場合もあります。

ターゲット市場や商品特性に合った選択を行い、販売戦略を明確にすることが成功の第一歩です。

決済サービスの設定

越境ECを始める際には、決済サービスの準備も必要です。基本的に現地でよく使われる決済サービスに合わせることが好ましいでしょう。

一般的な決済サービスには、クレジットカードや電子マネー、デビットカードなどが挙げられます。その国で使われていない支払い方法を設定しないように気をつけてください。

配送方法の設定

最後に配送方法を設定しましょう。
越境ECには、大きく分けて3つの配送方法があります。

直送

国際郵便を使って、日本から配送する方法です。

配送料は比較的安く、コストを抑えることができますが、自分で送り状を作成する必要があります。

代行サービスで配送

これは外部の企業に配送を委託する方法です。

通関手続きや申請などの作業を一任でき、商品の重量によっては、直送する場合よりも安い費用で配送できることもあります。

現地倉庫からの配送

現地の倉庫と契約し、商品を配送する方法です。

最も早く、顧客へ商品を送ることができますが、倉庫の契約にある程度の費用がかかります。

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【中国】ECサイトおすすめトップ3

中国は世界最大級のEC市場を誇り、ターゲットによって最適なプラットフォームを選ぶことが成功の鍵です。中国でおすすめのECサイトトップ3を厳選し、それぞれの特徴やメリットを解説します。

Tmall （天猫)

特徴

• 中国第一位の越境ECモール
• 中国EC市場シェア約60％
• 日本製品の売上がNo.1

中国EC市場の約60％を占めている中国最大のECモールは「T-mall（天猫）」です。Tmallのモールモデルは日本でいう「楽天型のモデル」で、店舗の場所をTmallが貸しています。

T-mallは会員数6,500万人、7万を超える店舗数を持ち、2017年時点で流通総額は約35兆4,200億円と、非常に大きい規模のECサイトとなっています。

中国国内の法人向けECサイトが「T-mall（天猫）」で、海外法人向け日本が出店できる（日本が出店できる）ECサイトが「Tmall Global（天猫国際）」です。

現在の中国越境EC市場では天猫国際の1人勝ちという状態です。

「TMall Global」におけるカテゴリー別の売上が多いのは、美容関連・健康食品・食品・マタニティ・ベビー用品などです。

また、毎年11月11日の「独身の日」は24時間限定の大規模なセールを行なっており、売り上げが爆発的に伸びる日となっており、セール取引高は毎年伸び続けています。この日は越境EC（中国への輸入）の売り上げも大きく伸びることが知られています。

ただし、近年のTmall Globalは現地側のニーズなどに照らしあわせて出店規制を設けているため、モールの出店基準がきびしく出店が難しいケースも出てきています。すでに数多くの商品が販売されていて競争が激しいモールでもありますが、「Tmall Global（天猫国際）」の越境EC市場はまだまだチャンスがあるといえます。

JD.com（京東)

特徴

• 中国EC市場シェア率約30%
• 家電製品に強いECモール
• 家電製品の売上が全体の50％

京東（ジンドン）は、中国のECモールでシェア率31.3％の規模を持つ直販型越境ECです。日本でいうとアマゾン型のモデルで、店舗に場所を貸すだけではなく自社で仕入れを行っています。

中国では、総合通販というよりは家電製品に強いECモールと認知されています。

ジンドンは、2015年に日本製品専門サイト「日本館」をオープンし、日本企業の誘致に力を入れていることが特徴の一つです。天猫国際より審査が通りやすくなっていることから、数年後の成長を期待する日本企業の参入が急増しています。

また、国際物流を手がけるヤマト（グローバルロジスティクスジャパン）が京東と提携をしたことにより、注文から配達まで最短4日のスピード輸送サービスが行われています。日本企業が出店・出品する際のサポートの提供が行われているため、日本企業にとってさらに出店がしやすくなっています。

京東は、天猫国際に比べるとまだまだ売上規模は小さいけれど、中国国内では知名度の低い商品もサイトの成長とともに一緒にブランディングできる可能性があります。今後、中国国内でのブランド力を高めることができるでしょう。

Pinduoduo （署x多多）

Pinduoduo（拼多多）は、中国で急成長を遂げたECプラットフォームで、2015年に設立されました。特徴は、ソーシャルショッピングを中心にした独自の仕組みで、ユーザーがWeChatなどのSNSを通じて共同購入を呼びかけることで、商品を割引価格で購入できる点です。低価格商品を中心に扱い、主に地方都市や低所得層をターゲットにしており、日用品や食品など幅広いカテゴリーの商品が人気です。簡単な操作性やゲーミフィケーション要素を取り入れた体験が支持され、短期間で中国トップクラスのECサイトに成長しました。低価格戦略とソーシャル連携の強さが、Pinduoduoの最大の魅力です。

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【アメリカ】ECサイトおすすめトップ3

アメリカは世界最大のEC市場の一つで、参入するには適切なプラットフォーム選びが重要です。アメリカでおすすめのECサイトトップ3を厳選し、それぞれの特徴やメリットをわかりやすく解説します。

Amazon (アマゾン)

特徴

• アメリカEC市場第一位
• 有料会員数が1億人を突破
• 出店までが比較的簡単

アマゾンはアメリカ国内のEC市場では約5割のシェアを誇っており、アメリカだけでなく世界12国で利用されています。

アメリカ国内の有料会員数は6,500万人となっており、これはアメリカ人の5人に1人が利用している計算になります。2018年には、全世界の有料会員数が1億人を突破したと公表がありました。アマゾンはアメリカ国内、世界中で最も愛されているECサイトともいえるでしょう。

越境ＥＣを開始するには、各マーケットプレイスでアカウントの登録し、出品作業を済ませれば開始することができます。

アマゾンは配送方法に特徴的で、マーケットプレイスの倉庫に商品を配送しておけば、フルフィルメント by Amazon（FBA）というシステムでアマゾンの倉庫から自動的に直接配送をしてくれます。売れ筋の商品が出てくれば、ビジネスの自動化を可能にしてくれます。

アマゾンは、アメリカEC市場におけるシェア率が48％まで伸びており、アメリカへの越境ECを実施する場合は外せないプラットフォームといえます。

Walmart（ウォルマート）

Walmart（ウォルマート）は、アメリカ最大の小売企業で、世界中で展開する総合スーパーとして知られています。近年ではEC事業にも注力し、Walmart.comを通じて多彩な商品をオンラインで提供しています。Amazonに次ぐ規模のオンラインプラットフォームとして、食品や日用品から家電、ファッションまで幅広いカテゴリの商品を取り扱っています。特に、店舗受け取りサービスや迅速な配送オプションが人気で、オンラインとオフラインを融合させた利便性が特徴です。小売業の強みを活かした競争力ある価格と広範な物流ネットワークが、顧客からの信頼を集める理由となっています。

eBay（イーベイ)

特徴

• 世界最大のオークションサイト
• 世界30ヶ国に拠点を持っている
• 低価格希望ユーザーを対象にしたい企業におすすめ

eBayは世界最大のインターネットオークションサイトで、世界30ヶ国に拠点を持っています。アメリカだけにとどまらず、さまざまな国に販売することが可能です。

eBayのユーザーは低価格で購入をする傾向にあり、アマゾンに比べると低価格で購入したいユーザーが集まっていることが特徴です。

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【韓国】ECサイトおすすめトップ3

韓国はEC利用率が高く、競争の激しい市場です。適切なプラットフォームを選ぶことで、ビジネス成功の可能性を広げられます。韓国でおすすめのECサイトトップ3を厳選し、それぞれの特徴やメリットを詳しく解説します。

G-Market

特徴

• 韓国EC市場第一位
• 月間訪問者：約2,200万人
• 豊富なジャンルの商材を取り扱っている

「G-market」は韓国最大のオンラインオークション&ショッピングモールサイトです。規模が大きく知名度も高いECサイトで、月間訪問者数 2,200 万人を誇っています。

基本的にモール型ECの形式ですが、オークション形式も行なっており、ファッション・化粧品・旅行などのアクティビティ予約・WiFi レンタルなどさまざまな幅広い商材を扱っています。

G-markeは韓国最大のモールですが、対応可能言語が中国語・韓国語・英語のみであることから、日本企業にとっては少し難易度が高いモールとも言えます。

11番街（11STREET）は、韓国を代表するECプラットフォームの一つで、SKグループが運営しています。幅広い商品カテゴリーを扱い、韓国国内の消費者に高い人気を誇ります。特に、手軽なインターフェースや充実したキャンペーンが特徴で、価格比較やクーポンを活用してお得に買い物ができる点が魅力です。また、出店企業向けには効率的なマーケティングツールやデータ分析サポートを提供し、販売の最適化を支援しています。

Tmon

Tmon（ティーモン）は、韓国初のソーシャルコマースプラットフォームとして2010年に設立され、現在では多彩な商品とサービスを提供するECサイトに成長しています。特に、タイムセールや割引クーポンを活用した価格競争力が特徴で、食品、ファッション、旅行チケットなど幅広いカテゴリーを展開しています。スマートフォンでの利用者が多く、手軽に購入できるモバイルフレンドリーな設計も魅力です。また、韓国国内だけでなく、越境ECにも力を入れており、海外ブランドが韓国市場に進出する際の足掛かりとしても注目されています。

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【台湾】ECサイトおすすめトップ3

台湾はECが急成長している市場で、適切なプラットフォームを選ぶことが成功の鍵です。台湾でおすすめのECサイトトップ3を厳選し、それぞれの特徴や活用メリットをわかりやすく解説します。

Yahoo!奇摩購物中心

Yahoo!奇摩購物中心は、台湾を代表する大手ECプラットフォームの一つで、幅広い商品カテゴリーを展開しています。日本のYahoo!ショッピングと同様に、多数の店舗が出店しており、食品、家電、ファッションなど多岐にわたる商品を取り扱っています。

ユーザーフレンドリーな操作性と充実したプロモーションが特徴で、特に季節ごとのセールやクーポン配布で多くの消費者を引き付けています。また、安心して利用できる支払いシステムや迅速な配送サービスも高く評価されています。台湾市場をターゲットとする企業にとって、越境ECの足掛かりとして活用する価値のあるプラットフォームです。

PCHome

PChomeは、台湾最大級のオンラインショッピングプラットフォームで、幅広い商品ラインアップと迅速な配送サービスが特徴です。特に「PChome 24h」というサービスでは、注文から24時間以内の配送を保証しており、利便性の高さで多くの消費者に支持されています。家電やファッション、食品から日用品まで多彩な商品を取り扱い、個人消費者だけでなく企業向けのサービスも展開しています。越境ECにも対応しており、台湾市場を目指す海外企業にとっては重要な販売チャネルです。信頼性の高いブランド力と顧客満足度の高さが、PChomeの魅力です。

博客来

博客来（Books.com.tw）は、台湾を代表するオンライン書店で、書籍だけでなく文具、音楽、映画、家電、日用品など幅広い商品を取り扱うECプラットフォームです。特に、台湾国内の書籍や学習教材が充実しており、学生や読書好きの利用者から高い支持を得ています。また、使いやすいインターフェースと迅速な配送サービスが特徴で、顧客満足度の向上に貢献しています。さらに、キャンペーンや割引イベントも頻繁に開催されており、お得に買い物を楽しめる点も魅力です。台湾市場を狙う海外ブランドにとって、博客来は越境ECの新たなチャネルとして注目されています。

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【越境EC】自社型サービスのランキング

自社サイトを作る際に必要な「越境ECのカートシステム」には種類が豊富にあるので、選定に迷ってしまいがちです。

ここからは越境ECに対応をしているおすすめなカートシステムを５選ご紹介します。各カートのサービスは以下の基準で比較しました。

• 越境ECに特化した専門カートか
• デザインや機能のカスタマイズの充実さ
• 対象国での実績が豊富にあるか

では、それぞれの特徴と概要をご紹介します。

Shopify（ショピファイ）

特徴

• 全世界NO.1の利用数
• アプリが豊富でカスタマイズ性が高い
• SNS連携対応しており、集客に強い
• 高機能かつ低コストで運用が始められる
• 小規模〜中堅（2桁億円）まで利用できる

Shopify（ショピファイ） は、全世界175カ国100万店舗以上のストアで利用されている世界最大のECプラットフォームで、それだけ越境ECカートとしての利用実績も豊富です。

100種類以上のカスタマイズ可能なデザインテンプレートが用意されており、カスタマイズ性が高いことも特徴です。サイト開発などカスタマイズを行う専属パートナーも日本におり、Shopifyで構築された数多くのECサイトが越境ECにチャレンジし成功しています。

また、デフォルト設定でさまざまな言語（21言語）や通貨（暗号通貨含む）に対応している為、他社のECプラットフォームと比較するとスムーズに海外向けのストアをオープンすることができます。

そのため、新たにECサイトの立上げを考えていたり小規模向けショップ構築サービスの乗り換えを検討している方の両方におすすめといえます。

対応言語	対応決済方法
日本語/ドイツ語/イタリア語/ポルトガル語	PayPal/Amazon Pay
フランス語/中国語/オランダ語/スペイン語	Apple Pay/クレジットカード
タイ語/デンマーク語/ベトナム語など21言語	多通貨決済/暗号通貨

Live Commerce（ライブコマース）

特徴

• 多言語対応のショッピングカートサービスが充実
• 成功に必要不可欠なノウハウがある
• 30日間無料で試用できる

30日間無料でテスト出店をすることができ、全世界30ヶ国へ販売実績があります。

多言語対応のショッピングカートサービスが充実しており、（中国語・英語・韓国語など）主要の国に商品を販売をすることができます。加えて30日間無料で試用することが可能で、決済方法も豊富に対応をしているのが特徴です。

販促ツールとしては、海外向けアフィリエイト広告がサポートされています。テスト済み越境ECサイトなので海外販売に必要不可欠な機能がそろっており、越境ECサイトの成功に必要不可欠なノウハウが既に標準で盛り込まれています。

対応言語	対応決済方法
日本語/ドイツ語/イタリア語	PayPal/クレジットカード
フランス語/中国語など７言語	多通貨決済

Multilingualcart（マルチリンガルカート）

特徴

• 32種類の通貨に対応
• SSL標準装備
• 14日間の無料試用可能

Multilingualcart（マルチリンガルカート）の特徴は、32種類の通貨に対応をしており、対応言語も豊富です。
また、SSLが標準装備されている点も嬉しいポイントです。

SSL装備：お問い合わせフォームなどのプライバシーに関わる情報・やクレジットカード情報などの秘密情報を安全に送受信することができる

14日間無料で利用できるので他社と比較してみるのもいいでしょう。

対応言語	対応決済方法	スマホ対応
日本語/英語/中国語/韓国語/イタリア語スペイン語/ポルトガル語	PayPal/支払宝/各種クレジットカード	あり
フランス語/ロシア語/ドイツ語など16種類

FutureShop2 （フューチャーショップ2）

特徴

• 国内2,500店舗の実績
• リアルタイム反映決算
• EMS（国際スピード郵便）による海外配送に標準対応

FutureShop2 （フューチャーショップ2）の特徴は、国内2,500店舗の実績を持っており、リアルタイムに反映された為替レート（12通貨）による決済が可能なことが特徴です。

EMS（国際スピード郵便）による海外配送に対応しており、配送先国と商品重量を自動計算してくれます。

対応言語	対応決済方法	スマホ対応
日本語/中国語/ドイツ語/イタリア語/フランス語	PayPal/クレジットカード多通貨決済	あり

LaunchCart

特徴

• アジア圏に特化している
• 世界160カ国の通貨に対応
• デザイン性が高く自由度が高い

中国や台湾など、アジア圏を対象国にしようと検討している事業者様も多いでしょう。LaunchCartは世界160ヵ国の通貨に対応しており、特にアジア圏を対象としてた越境ECや現地ECで多く利用されているカートです。

機能も多く充実しており、デザインも自由度が高いため、自社に合わせたカスタマイズが可能なところも魅力です。

対応言語	対応決済方法	スマホ対応
日本語/英語/中国語	カード決済/中国決済/Edy決済/PayPalPay-easy決済/AFTEE後支付決済	あり

Shopifyやその他ECの制作・運用・保守について、お気軽にご相談ください。
連絡は問い合わせ・無料相談・無料お見積りよりどうぞ。

まとめ：越境ECとは？始めるために必要な準備や注意点、メリットデメリットを解説

越境ECは国内市場を超えた新たな収益機会を提供しますが、成功には特有の課題を理解し対応することが重要です。まず、販売する商品やサービスが越境EC向けかどうかを見極め、現地でのニーズを把握しましょう。

さらに、現地の法規制や関税、物流コストを考慮し、事前にしっかりとした販売計画を立てることが不可欠です。国・地域によって異なる法規制や商習慣に対応するため、パッケージや説明書の現地言語化、アフターサービスの整備も重要です。

越境ECは日本製品の高品質や信頼性を最大限に活かし、新たな顧客層を開拓できる一方で、準備不足ではリスクが高まります。戦略的な展開で、越境ECを成功させましょう。