2020.6.9

EC制作ツールShopifyとSalesforce（旧Demandware）の違いとは？

ShopifyとSalesforce（旧Demandware）は、EC制作ツールとして世界的に有名ですが、どのような違いがあるのでしょうか？

この記事では、各プラットフォームの特徴や導入事例を比較しながら、それぞれの違いをご紹介していこうと思います。

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Shopify

Shopifyはカナダに本社を置く企業で、2004年に設立されました。オンラインストアのプラットフォームを提供しています。

2019年時点で、世界175ヶ国で100万以上の企業が、Shopifyのプラットフォームを導入しており、今やEC業界では飛ぶ鳥を落とす勢いで成長している注目度の高い企業です。

Shopifyはモバイルと多言語化のどちらにも対応しています。

専門知識がなくてもアプリを使ってさまざまなカスタマイズが可能であり、拡張性の高さからShopifyを選ぶ企業はとても多いです。

日本ではまだまだShopifyを導入している企業が少ないといわれていますが、以下のような有名企業が実際に導入しています。

A BATHING APEのように国内の一流企業でも導入されており、注目度の高さから今後も増えていくと予想されます。

Shopifyは、プランによって料金が異なります。

大企業向けとしてShopify Plusがありますが、このプランだけは見積もりから料金が決まります。

また、無料トライアルは今の時点で90日間実施されていますが、タイミングによってトライアル期間はさまざまです。

Demandwareは2004年に設立されたクラウドベースのプラットフォームを提供するアメリカの会社です。

2016年に大手のSalesforceに買収されたため、今はSalesforceのもとでDemandwareのプラットフォームが提供されています。

Salesforceは1999年に設立されたカリフォルニアに本社を置く企業で、「世界でもっとも革新的な企業」「働きがいのある会社」など、さまざまな調査ランキングで1位に選出された実績があります。

とくに本社のあるアメリカでは、誰もが知っているほど有名な会社です。

Salesforceは「B2C（消費者向け）」と「B2B（法人向け）」という2つのプラットフォームがあり、どちらもモバイルと多言語化に対応しています。

Salesforceはデフォルトの機能あるいは拡張ライブラリからカスタマイズすることができますが、専門的な知識がない人にとって、自由度は限られるかもしれません。

30日間の無料トライアルからスタートできるため、実際に試してから判断するのがいいでしょう。

Salesforceは世界のトップブランドが導入しています。

PUMAやadidasといった、日本でもお馴染みの企業も多いですね。

Salesforceはすべてのプランにおいて、問い合わせの見積もりで料金が決まります。