【徹底比較】世界NO.1シェアのShopifyと、国内主要ASPの違い丸わかり

今、全世界でネットショッピングをする人が増えています。2018年では、ec関連の市場規模が300兆円を超えました（1ドル110円で計算)。日本国内でも、ecサイトの利用者が4000万人を超えました。この絶好のチャンスを逃すわけにはいきません。

でもネットショップを作るとき、どのASPを使ったらいいか迷いますよね。そこで今日はECカート世界NO.1のシェアを誇るShopifyを紹介します。その強みはどこにあるのか、国内ASPと比較していきましょう。

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Shopifyとは？

Shopifyは世界の80万以上の店舗に選ばれたプラットフォームです。100種類以上のテンプレートがあり、デザインも自分好みのものがえらべます。拡張機能も時代に合わせて必要なものを追加できます。

1番の強みは、世界中で採用されているために、海外展開のノウハウが豊富であることです。日本だけでなく、世界に向けて商品を売りたい！という方にはShopifyがおすすめです。多言語にも対応しているので、海外向けのネットショップを作るにはうってつけですね。社員さんからの手厚いサポートも受けられます。

しかしShopifyは月額制なので、お金を払わずにネットショップを持ちたいと思う方は、後で述べる国内ASPがおすすめです。

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ASPって何？

先にASPとは何なのかについてお伝えします。ASPとはApplication Service Provider の略で、インターネット経由でアプリケーションサービスを提供する事業者のことです。本来の意味はとても広いのですが、今回は、ECサイトを作ることが出来るサービスを提供している事業者のことをASPと呼びます。

ShopifyもこのASPと呼ばれるものの１つです。ASPを使わないと自分で1からサイトを作る必要があるのですが、ASPを使うとデザインやサーバーを用意してくれるので、コストの削減が容易にできます。また、利用方法もわかりやすく、直感で操作できるのも大きな魅力です。

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Shopifyと国内ASPの違いは？

ではShopifyと国内ASPを比較していきましょう。

国内ASPには基本無料のものがありますが、Shopifyは月額制なので、そこは国内ASPの方がいいかもしれません。しかし、デザインに関して言えば、国内ASPは独特のデザインがあるのでショップによる個性が出しづらいのに対して、Shopifyなら100種類ものテンプレートデザインがあるのでこれはこのショップ独自のデザインだと思わせることが可能です。また、国内の無料ASPなどではサポートが受けられないこともあるのですが、Shopifyでは手厚いサポートを受けることが可能です。

さらに、国内ASPの決済方法はあまり種類がないのですが、Shopifyは決済方法が100種類以上あります。実はこれがとても大切で、海外の方に商品を売るとなったときに、国内ASPだと決済方法がなくて売ることができなかった、なんてことにも。その点Shopifyではそんな心配は無用です。

ECサイトを利用しているユーザーの数も、国内ASPだと日本人しか利用していないことが多く、客の取り合いになることもありますが、Shopifyは世界中にユーザーを持っているために、アクティブユーザーが100万人以上いるのも魅力的です。

Shopifyばかり褒めてしまいましたが、１つだけ欠点があります。それは日本国内に向けて商品を売りたいときには、あまり日本人ユーザーがいなくて苦労するということです。なので、海外に向けて商品を売りたい方はShopifyを、日本人に商品を売りたい方は国内ASPを利用するのがおすすめです。

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海外に向けて出品するならShopifyがおすすめ

やはり、海外展開していこうと考えているならShopifyがおすすめです。他のECサイトでも海外出品できるものはありますが、拡張機能が豊富だったり、手厚いサポートを受けられるのはShopifyならではだと思います。

これから高齢化が進む国が増え、ますますネットショッピングをする人が増えると言われています。このチャンスを逃さないように、今からネットショップを作っていきましょう！

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Shopilabの改善事例

対象クライアントは、雑貨とアパレル小物を扱うEC事業者です。当時は「国内ASPでネットショップを始めたものの、デザインの自由度が低く、ブランド感を出しづらい」「海外から問い合わせが来ても、決済や配送設定が整っておらず販売機会を逃している」という悩みを抱えていました。特に、Instagram経由で商品に興味を持った海外ユーザーがいたにもかかわらず、海外配送の案内や決済方法が不足しており、個別対応に時間がかかっていました。

Shopi Labでは、まず既存ASPでの商品情報、顧客対応、決済方法、配送条件、SNS流入の状況を整理しました。そのうえで、Shopifyへの移行を前提に、商品カテゴリ、ブランドページ、海外向け配送設定、多言語対応、主要決済方法、Instagramとの連携導線を見直しました。あわせて、Instagramの投稿から遷移する商品ページには、サイズ感、素材、使用シーン、海外配送の可否、送料目安、利用できる決済方法を分かりやすく追加し、スマホでも購入ボタンまで迷わず進める構成へ改善しました。

対策期間は約3ヶ月です。移行後は、Instagramから流入したユーザーが商品ページ上で購入判断に必要な情報を確認しやすくなり、海外配送や決済に関する問い合わせも減少しました。その結果、SNS経由の商品ページ離脱率が約18％改善し、海外からの注文件数も約1.7倍に増加しました。今回の事例から、ASP選びでは初期費用だけでなく、SNS流入後の購入導線や海外展開まで見据えて判断することが重要だと分かります。

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Shopi Lab 片岡の現場メモ

当社が支援してきたEC事業者様の中でも、「Shopifyと国内ASPのどちらを選ぶべきか分からない」「まずは無料ASPで始めて、売上が伸びたらShopifyへ移行すればよいのか」という相談を受けることがあります。

よくある失敗は、初期費用や月額費用の安さだけでASPを選び、将来的に必要になるデザインの自由度、決済方法、在庫管理、SNS連携、越境販売への対応を後回しにしてしまうことです。以前、雑貨を扱うEC事業者様を支援した際も、最初は国内ASPで問題なく運営できていましたが、Instagram経由の流入が増え、海外からの問い合わせや複数通貨での販売ニーズが出てきた段階で、決済方法やデザイン調整に限界が出ていました。

当社が思うに、ASP選びでは「今すぐ安く始められるか」だけでなく、「半年後、1年後にどの販路で売りたいか」まで考えることが大切です。Shopifyは初期段階から成長後の運用や海外展開を見据えた設計がしやすいため、事業の広がりを想定して選ぶべきだと感じています。