病院・クリニックのECサイト制作が得意な制作会社29選！選び方やポイントも紹介

最近、病院・クリニックといった医療機関がECサイトを使って、サプリメントやコスメを販売するケースが増えています。

これまで、医療機関における収入源は診療による報酬のみでした。しかし、診療報酬以外にも収入を確保するといった観点から、病院・クリニックが積極的に物販を行っているのです。

当記事では、病院・クリニックなどが物販を行う際の注意点から、医療機関向けのECサイト制作に特化した制作会社をご紹介します。

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病院・クリニックもECサイトを運営できる

冒頭でもお伝えしたように病院・クリニックがECサイトを使って、商品を販売する事例が多く見られるようになりました。

本来、医療機関には医療法といった厳しい法令が設けられています。しかし、それには病院・クリニックがサプリメントやコスメなどの商品を販売してはいけないと、直接的に規定されているわけではありません。

そのため『医療機関の非営利性に反しているか』『医業に含まれるか』といった、医療法で定められている規定に抵触しているかは、医療機関の判断に委ねられているのです。

なお、病院・クリニックが商品を販売する形態には、院内での販売とECサイトを使ったインターネットショッピングなど、さまざまなものがあります。また、販売されるものもサプリメントやコスメだけでなく、コンタクトレンズや歯ブラシなど、幅広い商品が見られるようになりました。

ただし、いくら医療法によって物販が規定されていないからといって、何でも好きな商品を販売していい、ということではありません。物販が許されるかどうかは事案によって、個別で判断する必要があるでしょう。

上記以外にも、商品を販売する際の広告規制に抵触していないかも、しっかりと判断しなければなりません。

このように、病院・クリニックで物販を始めるには、専門的な知識が必要なるケースがあります。
物販による収入源の確保を検討している方は事前に医療法務を取り扱う弁護士事務所に相談してみるのもいいかもしれません。

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制作会社選びのポイント

医療法をクリアしたら、商品を販売するECサイトを制作しましょう。このとき、自社でECサイトを制作した経験・実績がない事業所は制作会社に依頼するのがおすすめです。

それでは次にECサイトの制作を依頼する制作会社の選び方を詳しく見ていきましょう。

前提として、ECサイトの制作実績が豊富である

ECサイトの制作会社を選ぶときは、まずその制作会社の実績を知ることが重要です。制作会社のほとんどはコーポレートサイトでこれまでの制作実績を紹介しているので、その制作会社が得意とするデザインや世界観などをチェックできます。

なお、制作実績をチェックするときはできるだけ、直近のものを見るようにしましょう。歴史がある制作会社の場合、数年前の制作実績を掲載していることがありますが、情報があまりにも古いと現在の基準に当てはまらない可能性があります。

また、ECサイトの制作実績はもちろん、運用ノウハウも持っているかを確認するようにしましょう。

いくつかの制作会社を比較して、気になったところに問い合わせてみたり、資料請求をしたりしてみてください。

ドクターズコスメなどの取扱にノウハウがある

Shopify制作会社を選ぶ際に「ドクターズコスメなどの取扱にノウハウがある」ことは重要なポイントです。

ドクターズコスメは、医療従事者の監修や処方に基づく特別なスキンケア商品であり、法規制や広告ガイドラインの遵守が求められます。そのため、制作会社がこの分野に精通していることで、効果的な商品ページの作成や、医療専門知識を活かしたブランドイメージの構築が可能となり、信頼性と販売力の高いオンラインストアを実現できます。

実際にノウハウがある会社としては株式会社セルフプラスが挙げられます。制作実績を確認してください。

病院のECサイトの制作実績がある

次に病院・クリニックにおけるECサイトの制作実績があるかをチェックしておきましょう。

一般的なECサイトと比較して、病院・クリニックのECサイトを制作した経験がある制作会社はあまり多くありません。初めて自社でECサイトを導入するときは、医療機関向けのECサイト制作実績がある制作会社を選ぶようにしましょう。

また、満足度の高いECサイトを運営すれば、病院・クリニックの信頼度向上にもつながります。
信頼に値すると判断された病院・クリニックであれば、診察に訪れる患者様も増えるでしょう。

このように、その制作会社の得意な業種を知っておくことも重要なポイントです。

サポート体制に優れている

Shopify制作会社を選ぶ際に「サポート体制に優れている」ことは非常に重要なポイントです。

まず、構築後のストア運営において、トラブル対応や機能追加など迅速で的確なサポートが求められます。サポート体制が優れている制作会社は、バグ修正やアップデートの対応、機能カスタマイズの提案などを迅速に行い、ストアの運営を円滑に進めます。

実際、どのようなサポートが受けられるかは依頼かる会社によって異なります。セルフプラスで確認してください。

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病院・クリニックのECサイト制作の費用相場

病院・クリニックのECサイト制作費用相場は、サイトの規模や機能、カスタマイズの度合いによって異なります。

基本的な情報提供サイトの場合、約50～100万円が一般的です。一方、ドクターズコスメなどの医療関連商品を販売するEC機能付きのサイトは、商品登録数やカスタマイズ要件に応じて費用が変動し、100～300万円が相場となります。

特に、医療専門知識や法規制に対応したコンテンツ制作、広告ガイドラインの遵守、予約機能や会員制機能などの導入は追加費用が発生します。サポート体制が充実している制作会社であれば、運営支援やトラブル対応も含めた保守費用が月額1～5万円ほどかかる場合もあります。

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病院・クリニックにおすすめのECカート Shopify（ショッピファイ）のご紹介

病院・クリニック向けのECカートとして、Shopify（ショッピファイ）は優れた選択肢です。医療機関のドクターズコスメ販売や健康食品の提供において、Shopifyの高い拡張性やセキュリティ、豊富なカスタマイズオプションが信頼性と効率を実現します。

本コラムでは、病院・クリニックのECサイト運営にShopifyがなぜ最適なのか、その利点と導入のポイントをご紹介します。

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病院・クリニックのECサイト制作でおすすめの制作会社

それでは次に病院・クリニックのEC制作における、おすすめの制作会社をご紹介していきます。

制作会社1：株式会社セルフプラス

おすすめの制作会社　株式会社セルフプラス

株式会社セルフプラスの特徴

• Shopify Expert認定
• 年間相談件数400件以上
• 他社で対応できないカスタマイズも対応可能
• 自社グループでのECサイトの運営実績が豊富
• ECサイト制作後のサポート体制充実

株式会社セルフプラスはECサイトの制作だけでなく、商品の開発や発送、各種SNSの運用代行といったサポート体制が整っています。

ECサイトのリニューアルにも力を入れており、一般的な制作会社では実現できなかったカスタマイズも柔軟に対応することが可能です。

もちろん、病院・クリニックにおけるECサイト制作の実績もあり、ECサイトの導入を検討している事業所にとって、ぴったりな制作会社と言えるでしょう。

制作会社2：株式会社ヘッドスプリング

おすすめの制作会社　 株式会社ヘッドスプリング

株式会社ヘッドスプリングの特徴

• 病院・クリニックのECサイト制作に特化
• 事業規模に応じた契約プランが豊富
• サイト制作からカスタマーサポートまでの一覧の業務に対応
• 院内誌の制作に対応
• 経費・手数料が安い

病院・クリニックにおけるECサイトの制作に特化したのが、株式会社ヘッドスプリングです。

コチラも先述した、株式会社セルフプラスと同様にECサイト制作から商品の発送、カスタマーサポートまでの一連の業務を委託することができます。

また、病院・クリニックのことをより患者様に知っていただくための院内誌の制作も行っており、有益な情報の提供・患者様とのコミュニケーションの促進に最適です。

経費・手数料も業界最安値に挑戦しており、費用面でお悩みの方はぜひ一度、検討してみてください。

制作会社3：株式会社フラクタ

おすすめの制作会社　 株式会社フラクタ

株式会社フラクタの特徴

• Shopify Plus Partner認定
• Shopify（日本版）のトップページデザインを担当
• ブランドの戦略策定に特化した専任チームが在籍

ECサイトの制作だけでなく、商品のブランディングやプロデュースも行っているのが、株式会社フラクタです。

季節ごとのプロモーションやVMD（Visual Merchandising）といった、中長期的な施策の実施。
コア・アイデンティティに着目した、マーケティングコミュニケーション戦略の立案。

以上のような、一連のブランディングを得意としています。

さらに、利用者のご要望に合わせた、オーダーメイドでのプランも用意されているので、スケールに合わせた依頼が可能です。

制作会社4：コマースメディア株式会社

おすすめの制作会社　 コマースメディア株式会社

コマースメディア株式会社の特徴

• Shopify Expert認定
• Shopify以外のECサイトプラットフォームも対応可能
• 物流代行・カスタマーサポートも得意
• クラウドファンディングサイト Kickstarter Expert認定

ShopifyにおけるECサイト制作はもちろん、RakutenやAmazon、Yahoo!ショッピングなどのモール型ECサイトに対する強みを持っているのが、コマースメディア株式会社です。

Shopify ExpertやKickstarter Expert、Amazon PayにおけるAgency Partnerなどの認定を受けており、ECサイト制作会社としての実績は十分と言えるでしょう。

また、バックオフィスの効率化にも力を入れており、日本国内では取り扱い事例の少ない『Shopify Plus』も運営しています。

制作会社5：株式会社Labo

おすすめの制作会社　 株式会社Lab

株式会社Raboの特徴

• 業界最安値レベルの構築費用
• アプリ制作も対応可能
• IT導入補助金 申請代行における採択率が98％

最後にみなさんも一度は聞いたことがあるような大手ECサイトの制作実績がある、株式会社Raboをご紹介します。

Shopifyに精通した専門のチームによる一貫したサポートが受けられる株式会社Raboは初めてECサイトを導入する事業所にぴったりな制作会社です。きめ細かなヒアリング・運用フェーズに合わせた丁寧なサポートなど、質の高いサービスはたくさんの事業所から大好評を得ています。

なお、ECサイトに追加したい機能が定まっていない場合でも相談できるので、まずは問い合わせだけしてみるのもいいかもしれません。

制作会社6：ニチコマ合同会社

病院・クリニックのECサイト制作でおすすめの制作会社は「ニチコマ合同会社」です。医療機関に特化したノウハウを持ち、ドクターズコスメや健康食品のECサイト構築に豊富な実績があります。

特に、法規制や広告ガイドラインに準拠したコンテンツ作りや、予約機能や会員制機能など医療機関特有のニーズに対応したカスタマイズが得意です。

制作会社7：株式会社aby.

株式会社aby.は医療機関向けの厳しい基準とニーズを理解し、法規制に準拠した安全なECサイトを提供。豊富なデザインオプションと高度なカスタマイズが可能で、ユーザーフレンドリーなサイト構築を実現します。

サポート体制も万全で、サイト運営をトータルでバックアップ。医療機関のデジタルシフトを強力にサポートします。

制作会社8：ケイズクリエイト株式会社

ケイズクリエイト株式会社は、独自のデザインと高いカスタマイズ性で、医療機関特有のニーズに合ったサイトを実現。Shopifyを活用した効率的なサイト構築と、公開後のサポート体制も充実。信頼性とユーザーフレンドリーな設計で、医療機関のEC事業を成功に導きます。

制作会社9：株式会社アクアプラスデザイン

株式会社アクアプラスデザインは、岡山県を中心に、病院のECサイト制作に特化したデザイン事務所です。

これまでに多くの医療機関のECサイトを制作し、患者さんにわかりやすく、使いやすいサイトとして高い評価を得ています。

制作会社10：株式会社ピースフラットシステム

株式会社ピースフラットシステムは、東京都港区と大阪府大阪市に拠点を構えるシステム開発会社です。

特に、病院・クリニックのECサイト制作に注力しており、これまで多くの実績を積み重ねてきました。 医療機関の特有のニーズを理解した、専門知識を持ったスタッフが担当しています。

制作会社11：Physis合同会社

Physis合同会社は、東京都に拠点を構えるWeb制作会社です。患者さんにストレスなく利用いただけるよう、患者目線に立ったデザインを心がけています。

ECサイト制作後も、安心してご利用いただけるよう、保守サポートを充実させています。

制作会社12：株式会社エムプラス

株式会社エムプラスは医療機関特有の厳しい法規制とニーズに精通し、ユーザビリティとデザイン性を両立させたカスタマイズを得意とし、Shopifyを活用した効率的なサイト構築とサポート体制も充実しています。

制作会社13：株式会社Mithra

株式会社Mithraは、カスタマイズ性に優れた予約システムや会員制機能、定期購入機能を活用し、ユーザビリティと信頼性を高めたサイト構築を提供。Shopifyを活用したSEOやマーケティング戦略、充実したサポート体制が特徴です。

制作会社14：Kurumi株式会社

Kurumi株式会社は、SEO対策やマーケティング戦略、サポート体制も充実。クライアントの声や事例紹介を基に最適なサイト構築を提案し、病院・クリニックのEC事業を成功に導きます。

制作会社15：株式会社アイウェイヴ

株式会社アイウェイヴは、在庫管理や物流連携、コンテンツマーケティング、顧客対応サポートまで包括的に支援。信頼性とユーザーフレンドリーな設計をおこない、Google Analyticsなどを活用したアクセス解析と改善提案します。

制作会社16：カルー株式会社

カルー株式会社は、月間500万人が利用する病院検索口コミサイト「Caloo（カルー）」を運営する、医療・介護業界に特化したマーケティング会社です。この豊富な経験と知見を活かし、患者満足度と売上アップに貢献する病院・クリニック向けECサイトを制作します。

制作会社17：株式会社Medical DX

株式会社Medical DXは、医療機関のDX化を支援する総合サービス会社です。業界トップクラスの顧客満足度を誇るカスタマーサポート。豊富な経験と実績に基づいたECサイト制作で、迅速かつ丁寧な対応で、99%以上の顧客満足度を実現しています。

制作会社18：株式会社CODE54

17種類ものサイト制作に対応する株式会社CODE54は、親身な相談と丁寧な制作で、貴院に最適なECサイトを実現いたします。患者さんにとって使いやすいデザイン・機能はもちろん、SEO対策や運用サポートまでトータルにサポートしています。

制作会社19：リタワークス株式会社

リタワークス株式会社は、病院・クリニック向けホームページ制作・運用サービス「mirahos（ミラホス）」を提供する、医療業界に特化したITベンチャーです。患者目線に立った、使いやすいECサイトで、患者満足度向上と売上アップを実現しています。患者さんの立場に立って、分かりやすく使いやすいデザインを目指し好評を得ています。

制作会社20：株式会社レイヤード

医療と人を、かさねる。 を理念に掲げる株式会社レイヤードは、高度なセキュリティ技術と豊富な医療機関向けECサイト制作実績を活かし、患者情報の安全を守りながら、売上アップに貢献するECサイトを提供します。患者情報の安全を守るため、業界最高水準のセキュリティ対策を施しています。

制作会社21：株式会社ゼロメディカル

株式会社ゼロメディカルは、2005年設立以来、1,700件以上の医療機関Webサイトを制作してきた実績を持つ、医療・介護業界に特化したWeb制作会社です。

患者さんの行動分析に基づいた、効果的なマーケティング戦略を提案し豊富な知識と経験に基づいた、患者目線のマーケティング戦略で、貴院のECサイトを成功に導きます。

制作会社22：株式会社メックコミュニケーションズ

株式会社メックコミュニケーションズは、医療機関へのECサイト制作会社で、丁寧なヒアリングと迅速な対応で、クライアントの要望をスムーズに形にします。

これまでに多くの病院・クリニックのECサイトを制作し、豊富なノウハウを蓄積。また、ECサイト制作後も、運用に関するサポートも充実しています。

制作会社23：株式会社WEB STAGE（STAGE GROUP）

制作会社WEB STAGEは、10年以上の実績を持つ医療機関向けホームページ制作会社です。患者目線のデザインと機能で、コンバージョン率の高いECサイトを制作し、患者満足度と売上アップに貢献いたします。

商品販売だけでなく、予約受付やオンライン診療など、売上につながる機能を充実させます。

制作会社24：株式会社メディココンサルティング

株式会社メディココンサルティングは、医療機関に特化したECサイト制作に豊富な経験を持つ会社です。

患者目線に立った設計と丁寧な制作により、使いやすいデザインとスムーズな操作性を実現し、快適なECサイト体験を提供します。患者さんのニーズや行動を分析し、わかりやすく使いやすいデザインを設計いたします。

制作会社25：株式会社ヒーローイノベーション

株式会社ヒーローイノベーションは、医療業界に特化したECサイト制作とマーケティング支援を提供する会社です。豊富な経験と専門知識に基づいた、患者目線のECサイトと効果的なマーケティング戦略で、院のECサイトを成功に導きます。

これまでに多くの病院・クリニックのECサイトを制作し、医療機関の特有のニーズを理解したサイトを構築しています。

制作会社26：株式会社DEPOC

株式会社DEPOCは、医療機関に特化したECサイト制作と充実した運用サポートを提供する会社です。10年以上の経験と専門知識に基づいた、患者目線のECサイトときめ細やかなサポートが特徴。

ECサイト制作後も、定期的なメンテナンスや運用に関するご相談など、きめ細やかなサポートを提供しています。

制作会社27：ファーロ株式会社

ファーロ株式会社は、医療機関に特化したECサイト制作と丁寧なヒアリングを重視したサービスを提供する会社です。

15年以上の経験と専門知識に基づいた、患者目線のECサイトとしっかりとしたヒアリングで、貴院のニーズに合致した最適なECサイトを構築しています。

制作会社28：Wevery!

Wevery!は、10年以上の実績を持つ医療機関向けECサイト制作会社です。患者目線のデザインと充実したサポートで、売上向上と患者満足度の向上を実現します。

これまでに多数の医療機関様のECサイトを構築し、医療機関特有の課題を熟知したチームが担当しています。

制作会社29：ラピス株式会社

ラピス株式会社では、高度な専門知識と豊富な経験を持つスタッフが、医療機関特有のニーズを深く理解し、最適なECサイトを構築いたします。患者様の利便性を第一に考え、直感的に操作できるユーザーインターフェースと分かりやすい情報設計を構築することで、患者満足度向上に貢献しています。

Shopifyやその他ECの制作・運用・保守について、お気軽にご相談ください。
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まとめ：病院・クリニックのECサイト制作が得意な制作会社29選！選び方やポイントも紹介

近年、医療機関でのECサイト導入が活発化しています。患者に利便性の高いサービスを提供し、売上向上や業務効率化につながるためです。

本記事では、病院・クリニック向けのECサイト制作に特化した制作会社29社を紹介。各社の強みや特徴、制作実績を詳しく掲載しています。制作会社選びの際には、医療機関向けの実績、専門知識・経験、運用サポート、費用を重視しましょう。本記事が選定の一助となれば幸いです。